X

Jakou velikost trika byste chtěli přidat do dárkového balíčku

Vyberte velikost trika

Přejít na hlavní obsah

VERZE BANNERU Č. 2 | LOREM IPSUM DOLOR SIT AMET CONSECTETUR ADIPISCING

Koupit

Podmínky prodeje pro Spojené království/EU/EHP

Aktualizováno v srpnu 2022

1. O NÁS A TĚCHTO PODMÍNKÁCH

1.1 Toto jsou obchodní podmínky, které platí, když si objednáte jakékoli zboží nebo produkty z www.sparxhockey.eu („Webové stránky“). Když zadáte objednávku na našem webu, budete požádáni vyjádřit souhlas s těmito podmínkami v celém rozsahu. Toto bude verze podmínek, která se bude vztahovat na váš nákup. Před odesláním objednávky si prosím pečlivě přečtěte tyto podmínky.

1.2 Webové stránky vlastní a provozuje společnost Velasa Sports, Inc., společnost registrovaná ve Spojených státech amerických, jejíž sídlo je na 30 Sudbury Road, Acton, Massachusetts a obchoduje jako „Sparx“.< /p>

1.3 Tyto podmínky vám říkají, kdo jsme, o našich webových stránkách, jak si můžete objednat naše produkty, jak vy i my můžeme změnit nebo ukončit smlouvu, co dělat v případě problému a další důležité informace. Naše všeobecné podmínky používání webových stránek (podmínky, za kterých naše webové stránky zpřístupňujeme) lze nalézt na adrese https://sparxhockey.eu/pages/terms-conditions.

1.4 Pokud potřebujete další informace o těchto podmínkách nebo jakékoli objednávce, kterou jste zadali prostřednictvím našich webových stránek, můžete nás kontaktovat e-mailem na adrese help@sparxhockey.com

2. NAŠE WEBOVÉ STRÁNKY

2.1 Webové stránky provozujeme jako platformu pro nákup konkrétního zboží od nás a pro zjištění více o našich produktech.

3. OTEVŘENÍ ÚČTU A ZADÁNÍ OBJEDNÁVKY NA WEBU

3.1 Než u nás budete moci zadat objednávku, můžete se rozhodnout zaregistrovat se jako uživatel naší webové stránky a vytvořit si u nás účet. Proces registrace bude vyžadovat, abyste poskytli některé povinné osobní údaje včetně vašich kontaktních údajů. Můžete si také vytvořit heslo nebo jinou bezpečnou metodu přihlášení. Tyto údaje musíte uchovávat v tajnosti a v bezpečí. Vyhrazujeme si právo odmítnout jakoukoli žádost o registraci na našem webu.

3.2 Objednávka u nás: Při dokončení objednávky prostřednictvím naší webové stránky budou provedeny následující kroky:

  1. Nákupní stránky na webu vás provedou kroky, které musíte provést, abyste mohli zadat objednávku. Proces objednávky vám umožňuje zkontrolovat a opravit případné chyby před odesláním objednávky. Věnujte prosím čas přečtení a kontrole objednávky na každé stránce procesu objednávky. Jste odpovědní za to, že údaje o vaší objednávce jsou úplné a přesné.
  2. Během procesu objednávky budete muset vybrat, zda kupujete produkty pro týmové nebo komerční použití.
  3. Budete přesměrováni na poskytovatele platebních služeb třetí strany, který vaši platbu vyřídí.
  4. Obdržíte od nás potvrzení o podrobnostech objednávky a čísle objednávky. a kopii těchto podmínek.
  5. Obdržíte od nás potvrzení, že vaše objednávka byla odeslána.
  6. K přijetí objednávky dojde, když potvrdíme, že byla vaše objednávka odeslána. Teprve v tomto bodě vzniká smlouva.

3.3 Pokud z jakéhokoli důvodu nebudeme moci splnit vaši objednávku, vaše objednávka nebude zpracována a budeme vás o tom informovat e-mailem. Pokud jste již za objednávku zaplatili, co nejdříve zajistíme vrácení celé částky.

3.4 Informace o vašem účtu použijeme k dodání zboží. Pokud nám poskytnete neúplné nebo nesprávné informace, můžeme smlouvu ukončit (a bude platit bod 9.2). Neneseme odpovědnost za pozdní dodání produktů nebo nedodání jakékoli jejich části, pokud je to způsobeno tím, že nám neposkytnete informace, které potřebujeme. Potvrzujete, že všechny informace a podrobnosti, které nám poskytnete (včetně při registraci), jsou pravdivé, přesné a aktuální ve všech ohledech a za všech okolností. Své údaje můžete kdykoli aktualizovat nebo opravit ve svém účtu.

3.5 Vaší objednávce přidělíme číslo objednávky a sdělíme vám, jaké to je, když vaši objednávku potvrdíme. Nám a našim partnerům pomůžete, když budete moci uvést číslo své objednávky, kdykoli nás budete ohledně své objednávky kontaktovat.

3.6 Objednávky nesmí zadávat nikdo mladší 18 let.

3.7 Jazykem vaší smlouvy je angličtina. Můžeme vám zpřístupnit přeloženou verzi těchto podmínek, ale pokud dojde ke sporu, bude platit anglická verze.

4. CENA A PLATBA

4.1 Cena produktu (včetně případné DPH) bude cenou uvedenou na stránkách objednávky při zadávání objednávky. Snažíme se, abychom zkontrolovali a zajistili, že ceny uvedené na Webové stránce jsou správné, nicméně viz odstavec 4.3, co se stane, když objevíme chybu v ceně produktu, který si objednáte.

4.2 Pokud se sazba DPH změní mezi datem vaší objednávky a datem dodání produktu, sazba DPH, kterou zaplatíte, bude upravena, pokud jste již nezaplatili za produkt v plné výši před změnou sazby DPH vstoupí v platnost.

4.3 Naše stránky obsahují řadu produktů. Je možné, že i přes přiměřené úsilí mohou být některé produkty nesprávně oceněny. Pokud zjistíme chybu v ceně vámi objednaných produktů, pokusíme se vás o této chybě informovat a dáme vám možnost pokračovat v nákupu produktů za správnou cenu nebo objednávku zrušit. Objednávka nebude zpracována, dokud nebudeme mít vaše pokyny. Pokud vás nebudeme moci kontaktovat pomocí kontaktních údajů, které jste uvedli během procesu objednávky, bude objednávka považována za zrušenou a budeme vás o tom písemně informovat. Vezměte prosím na vědomí, že pokud je chyba v stanovení ceny zřejmá a nezaměnitelná a mohli jste ji rozumně uznat jako nesprávnou cenu, nemusíme produkty poskytovat za nesprávnou (nižší) cenu a smlouva může být zrušena.

4.4 Platby jsou prováděny a zpracovávány Shopify, Inc., naším poskytovatelem plateb třetí strany. Další podrobnosti týkající se jejich platebního procesu naleznete na https://www.shopify.com/legal/eu-terms

4.5 Všechny objednávky musí být zaplaceny v plné výši v době, kdy zadáváte objednávku.

5. DORUČENÍ PRODUKTŮ A CEL

5.1 Všechny objednané produkty budou doručeny na vámi zadanou dodací adresu.

5.2 Není-li na našich webových stránkách uvedeno jinak, odhady doručení nejsou zaručené dodací lhůty a jako takové by se na ně nemělo spoléhat.

5.3 Dodávky mohou podléhat dovozním clům a daním, které jsou vybírány, jakmile balík dorazí do určeného místa určení. Jakékoli další poplatky za celní odbavení musíte nést vy.

5.4 Berete na vědomí, že celní zásady se v jednotlivých zemích liší, a souhlasíte s tím, že můžete být považováni za dovozce, podle kterého musíte a musíte dodržovat všechny zákony a předpisy jurisdikce, ve které svou objednávku dostáváte (nebo prostřednictvím jehož tranzit může být přiměřeně požadován).

6. ZMĚNY OBJEDNÁVEK

6.1 Vaše práva na změny: Pokud potřebujete provést změnu ve své objednávce, budete nás muset kontaktovat na adrese help@sparxhockey.com.

6.2 Pokud položka není k dispozici, můžeme ve vaší objednávce provést drobné změny. Pokud jsou tyto změny nepodstatné a neovlivní celou objednávku, upozorníme vás na tyto změny při expedici zboží.

6.3 Změny mohou být také provedeny tam, kde nejste schopni prokázat svůj věk v souladu s odstavcem 12.

7. VAŠE PRÁVO NA ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY

7.1 Objednávku můžete zrušit, dokud ji nepřijmeme a neobdržíte e-mail potvrzující odeslání zboží.

7.2 Vaše práva při ukončení smlouvy budou záviset na tom, co jste zakoupili, zda s tím není něco v pořádku, na našem plnění a kdy se rozhodnete smlouvu ukončit.

  1. Pokud je to, co jste si zakoupili, vadné nebo špatně popsané, můžete mít zákonné právo na ukončení smlouvy (nebo na opravu či výměnu produktu nebo na vrácení části nebo všech peněz), viz odstavec 10.
  2. Pokud chcete ukončit smlouvu z důvodu něčeho, co jsme udělali nebo jsme vám řekli, že uděláme, viz odstavec 7.3.
  3. Pokud jste právě změnili názor na produkt, viz odstavec 7.4. Pokud jste ve lhůtě na rozmyšlenou, můžete získat náhradu. Měli byste si uvědomit, že toto neplatí na: (i) produkty, které jsou zbožím, které je vyrobeno podle vašich specifikací nebo je jasně personalizované; nebo (ii) cokoli, co jste rozpečetili, co není vhodné vrátit z důvodu ochrany zdraví nebo hygienických důvodů. Ostatní refundace mohou podléhat srážkám a vy budete muset zaplatit náklady na vrácení jakéhokoli zboží.
  4. Ve všech ostatních případech (pokud neneseme vinu a nemáte právo změnit názor), nebudete mít právo na vrácení peněz, ale výjimečně vám můžeme poskytnout s vrácením peněz, pokud jsou schopni doplnit zásoby nebo prodat vaše zboží.

7.3 Pokud ukončujete smlouvu z důvodu uvedeného v bodech (a) až (d) níže, smlouva okamžitě skončí a my vám vrátíme plnou částku za všechny produkty, které nebyly poskytnuty, a můžete mít také nárok ke kompenzaci. Důvody jsou:

  1. informovali jsme vás o nadcházející změně produktu nebo těchto podmínek, se kterými nesouhlasíte;
  2. informovali jsme vás o chybě v ceně nebo popisu produktu, který jste si objednali, a vy nechcete pokračovat;
  3. existuje riziko, že dodávka produktů se může výrazně zpozdit kvůli událostem mimo naši kontrolu; nebo
  4. máte zákonné právo ukončit smlouvu z důvodu něčeho, co jsme udělali špatně.

7.4 U většiny produktů zakoupených online máte zákonné právo do 14 dnů od data doručení změnit názor a získat náhradu. Tato zákonná práva jsou podrobněji vysvětlena v těchto podmínkách.

8. JAK UKONČIT SMLOUVU

8.1 Pokud si přejete zrušit objednávku, udělejte to prosím následovně:

  1. Pokud si přejete zrušit objednávku poté, co obdržíte potvrzovací e-mail, musíte nás kontaktovat přímo pomocí kontaktních údajů v potvrzovacím e-mailu.

8.2 Chcete-li nás kontaktovat, pošlete nám e-mail na adresu help@sparxhockey.com. Uveďte prosím své jméno, číslo objednávky, podrobnosti o objednávce a případně své telefonní číslo a e-mailovou adresu.

8.3 Pokud po dodání produktů z jakéhokoli důvodu ukončíte smlouvu, musíte je vrátit přímo nám. Kontaktujte nás a domluvte se na vrácení.

8.4 Vrácení: Pokud máte právo vrátit zboží, protože jste si to rozmysleli, kontaktujte prosím zákaznický servis na help@sparxhockey.com a obdržíte autorizační číslo pro vrácení zboží („RMA“) a pokyny k odeslání. Musíte zařídit, aby vrácení proběhlo do 14 dnů (s výrazným označením RMA) společnosti Velasa Sports (nebo jak je uvedeno jinak v našich pokynech k přepravě). Uhradíme náklady na vrácení, pokud jsou produkty vadné nebo špatně popsané nebo pokud ukončujete smlouvu, protože jsme vás informovali o nadcházející změně produktu nebo těchto podmínek, chybě v ceně nebo popisu, zpoždění dodávky z důvodu události mimo naši kontrolu nebo proto, že na to máte zákonné právo v důsledku něčeho, co jsme udělali špatně.

8.5 Vrácení peněz. Souhlasíte s tím, že vám můžeme vrátit peníze na vaši kartu bez ohledu na způsob platby, který jste použili k provedení počáteční platební metody.

8.6 Pokud uplatníte své právo změnit názor, můžeme vám snížit vrácení ceny (bez nákladů na doručení), aby odrážely jakékoli snížení hodnoty zboží, pokud to bylo způsobeno tím, že jste s ním zacházeli způsobem které by v obchodě nebyly povoleny. Pokud vám vrátíme zaplacenou cenu dříve, než budeme moci zboží zkontrolovat a později zjistíme, že jste s ním nakládali nepřijatelným způsobem, musíte zaplatit odpovídající částku.

9. NAŠE PRÁVO UKONČIT SMLOUVU

9.1 Pokud ji porušíte, můžeme smlouvu ukončit. Smlouvu na produkt můžeme kdykoli ukončit tím, že vám napíšeme, pokud:

  1. neposkytnete nám informace nebo přesné informace, které jsou nezbytné k tomu, aby vám bylo zboží poskytnuto;
  2. neprovedete autorizovanou platbu za zboží; nebo
  3. zboží nejsme schopni dodat, přestože se o to přiměřeně snažíme.

9.2 Pokud ukončíme smlouvu ve výše uvedených situacích, budou vám vráceny veškeré peníze, které jste zaplatili předem za produkty, které nebyly poskytnuty, ale mohou být provedeny srážky nebo poplatky za přiměřenou náhradu za čisté náklady vzniklé jako výsledkem toho, že porušíte smlouvu.

10. VAŠE PRÁVA NA VADNÉ ZBOŽÍ

10.1 Jako spotřebitel máte určitá práva, včetně zákonných práv týkajících se vadného nebo nesprávně popsaného zboží.

10.2 Předpisy pro spotřebitele říkají, že naše produkty musí odpovídat popisu, být vhodné pro daný účel a v uspokojivé kvalitě. Během očekávané životnosti zboží vás vaše zákonná práva opravňují k následujícímu (u zboží podléhajícího rychlé zkáze budou níže uvedené lhůty kratší):

  1. Až 30 dní: Pokud jsou produkty vadné, můžete získat okamžitou náhradu.
  2. Až šest měsíců: Pokud produkty nelze opravit nebo vyměnit, máte ve většině případů nárok na plnou náhradu.
  3. Až šest let: pokud produkty nevydrží přiměřeně dlouhou dobu, můžete mít nárok na nějaké peníze zpět.

10.3 U některých produktů můžeme poskytnout rozšířenou záruku. Podmínky, za kterých nabízíme rozšířenou záruku, vám budou poskytnuty jako součást procesu objednávky těchto produktů.

11. NAŠE PRODUKTY

11.1 Všechny položky na našich webových stránkách podléhají dostupnosti. Pokud vámi objednané produkty nebudou dostupné, budeme vás co nejdříve informovat. Naši partneři vám mohou poskytnout náhradní alternativní produkty stejné nebo vyšší kvality a hodnoty. V takovém případě však budete mít vždy právo přijmout nebo odmítnout jakékoli nahrazované produkty.

11.2 Snažíme se být co nejpřesnější v popisech produktů na Webové stránce, ale je možné, že když produkty obdržíte, mohou se vyskytnout drobné rozdíly. Obrázky produktů na našich webových stránkách jsou pouze ilustrativní.

11.3 Podle zákona musí jakékoli dodané zboží splňovat tyto podmínky. Máte zákonná práva ve vztahu k produktům, které jsou vadné nebo neodpovídají popisu. Rady o vašich zákonných právech jsou (ve Spojeném království) k dispozici u vaší místní kanceláře Citizens' Advice Bureau nebo v kanceláři pro obchodní standardy a jejich ekvivalentů v jiných relevantních jurisdikcích. Nic v těchto podmínkách neovlivní tato zákonná práva.

12. VÝROBKY OMEZENÉ VĚKEM

12.1 Na některé zboží na našich webových stránkách se mohou vztahovat věkové požadavky stanovené zákonem. Pokud vaše objednávka obsahuje některou z těchto položek, budete po přijetí objednávky požádáni o předložení dokladu o vašem věku. Pokud nejste schopni poskytnout důkaz, vyhrazujeme si právo upravit vaši objednávku a odstranit omezené položky.

13. OCHRANA DAT

13.1 Vaše osobní údaje použijeme pouze tak, jak je uvedeno v našich Zásadách ochrany osobních údajů

14. VYHOVUJE

14.1 Pokud se vaše stížnost týká produktu, naší webové stránky nebo čehokoli jiného, kontaktujte nás na adrese help@sparxhockey.com.

15. NAŠE ODPOVĚDNOST ZA ZTRÁTU NEBO ŠKODY, KTERÉ VÁS UDRŽÍ, POKUD JSTE SPOTŘEBITEL

15.1 Jsme vůči vám odpovědní za předvídatelné ztráty a škody, které způsobíme. Pokud tyto podmínky nedodržíme, jsme zodpovědní za ztrátu nebo škodu, kterou utrpíte a která je předvídatelným důsledkem našeho porušení této smlouvy nebo naší neschopnosti použít přiměřenou péči a dovednosti. Ztráta nebo poškození jsou předvídatelné, pokud je buď zřejmé, že k nim dojde, nebo pokud jsme v době uzavření smlouvy my i vy věděli, že k tomu může dojít, například pokud jste to s námi projednali během procesu prodeje. V žádném případě neneseme odpovědnost za žádné ztráty, kterým jste se mohli vyhnout přijetím přiměřeného opatření (například škody, kterým jste se mohli vyhnout tím, že byste se řídili pokyny, které poskytujeme s produktem), nebo které souvisejí s jakoukoli vaší činností, včetně (bez omezení) ztracená data, ušlý zisk, ušlé příjmy nebo přerušení podnikání.

15.2 Existují určité závazky, které nelze podle platných zákonů vyloučit, a nic v těchto podmínkách neomezuje naši odpovědnost tam, kde je to nezákonné.

16. DALŠÍ DŮLEŽITÉ PODMÍNKY

16.1 Svá práva nebo povinnosti vyplývající z těchto podmínek můžete převést na jinou osobu pouze tehdy, pokud s tím písemně souhlasíme.

16.2 Smlouva o koupi zboží je uzavřena mezi vámi a námi. Žádná jiná osoba nebude mít žádná práva vymáhat kteroukoli z jejích podmínek

16.3 Pokud soud shledá část této smlouvy nezákonnou, zbytek zůstane v platnosti. Každý z odstavců těchto podmínek funguje samostatně. Pokud jakýkoli soud nebo příslušný orgán rozhodne, že některý z nich je nezákonný, zbývající odstavce zůstanou v plné platnosti a účinnosti.

16.4 I když odložíme vymáhání této smlouvy, lze ji vymáhat později. Pokud nebudeme okamžitě trvat na tom, abyste udělali cokoli, co jste povinni udělat podle těchto podmínek, nebo pokud se zdržíme v podniknutí kroků proti vám v souvislosti s vaším porušením této smlouvy, neznamená to, že tyto věci dělat nemusíte a nezabrání nám to později podniknout kroky proti vám.

16.5 Pokud jste spotřebitel, řídí se tyto podmínky anglickým právem a oba souhlasíme s tím, že soudy Anglie a Walesu budou mít výlučnou jurisdikci, kromě toho

  1. pokud jste rezidentem Severního Irska, můžete také zahájit řízení v Severním Irsku a pokud máte bydliště ve Skotsku, můžete také zahájit řízení ve Skotsku; a
  2. pokud jste rezidentem členského státu Evropského hospodářského prostoru (vaše "domovská jurisdikce"), můžete v rozsahu požadovaném platnými zákony také zahájit řízení v v souvislosti s těmito podmínkami podle zákonů a u soudů vaší domovské jurisdikce (s jejíž jurisdikcí souhlasíme).

16.6 Jste-li firma, řídí se tyto podmínky použití, jejich předmět a tvorba (a jakékoli mimosmluvní spory nebo nároky) anglickým právem. Oba souhlasíme s výlučnou jurisdikcí soudů Anglie a Walesu.

16.7 S ohledem na vaši domovskou jurisdikci vytvořila Komise pro spotřebitele EU platformu pro řešení sporů, která je dostupná na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Vaše taška (0položky)

close
Chcete produkt financovat? Více informací