GARANTIE LIMITÉE D'UN AN SUR LE PRODUIT

Velasa Sports, Inc. d.b.a. Sparx Hockey « Velasa Sports ») déclare et garantit à l'utilisateur final (« l'utilisateur final ») que, dans des conditions normales d'utilisation et à condition que vous ayez suivi nos instructions d'entretien et de maintenance raisonnables, votre affûteuse Sparx® ES100 (le « produit ») sera exempte de défauts de matériaux et de fabrication pendant une période d'un (1) an à compter de la date d'expédition par Sparx Hockey un Sparx Hockey agréé Sparx Hockey , ou pendant 10 000 cycles d'affûtage (selon la première éventualité). Votre seul recours et notre seule obligation consistent à réparer ou à remplacer tout Produit que Velasa Sports juge raisonnablement non conforme à la présente garantie ou, à notre seule discrétion, à accepter le retour dudit Produit et à vous rembourser le prix payé pour celui-ci.

Les produits qui ont été réparés ou remplacés en vertu des présentes sont couverts par la présente garantie pendant trente (30) jours après leur renvoi à l'acheteur ou pendant le reste de la période de garantie initiale d'un an / 10 000 cycles (selon la première éventualité), la période la plus longue étant retenue. Tout produit ou composant défectueux qui est remplacé devient la propriété exclusive de Velasa Sports.

COMMENT FAIRE UNE DEMANDE DE GARANTIE

Si vous rencontrez des problèmes avec votre produit Sparx®, veuillez contacter le service clientèle à l'adresse help@sparxhockey.com. Pour faire valoir votre garantie, vous devez fournir une preuve d'achat valide. Une preuve d'achat valide est soit un numéro de commande valide provenant du site Web sparxhockey.com, soit un reçu de vente daté provenant d'un Sparx Hockey ou revendeur Sparx Hockey agréé, indiquant la date d'expédition et une description du produit ainsi que son prix.

Une fois votre demande de garantie confirmée et approuvée, nous vous attribuerons un numéro d'autorisation de retour de matériel (« RMA »). À vos risques et frais, vous devez livrer le produit non conforme (avec indication bien visible du numéro RMA) à Velasa Sports ou à son centre de réparation désigné. Cette garantie, ainsi que toute activité RMA associée, n'est valable qu'aux États-Unis et au Canada. En cas d'achat sur sparxhockey.com ou auprès Sparx Hockey ou distributeur Sparx Hockey agréé en ligne, la garantie n'est valable qu'aux États-Unis et au Canada.

Les produits retournés sans autorisation de retour ne seront pas couverts par la garantie et vous serez responsable de tous les coûts et dépenses que nous aurons encourus en rapport avec le traitement du retour non autorisé.

EXCLUSIONS

Toutes les réclamations au titre de la présente garantie limitée doivent être faites pendant la période de garantie applicable.

Les obligations de garantie limitée ne couvrent pas les dommages physiques résultant d'une mauvaise manipulation pendant le transport. La présente garantie limitée sera nulle et non applicable à tout produit qui a été (a) utilisé, manipulé, exploité, entretenu ou stocké de manière inappropriée ou d'une manière non conforme à notre documentation, nos instructions, nos procédures d'entretien ou nos recommandations ; (b) soumis à des contraintes physiques ou électriques inhabituelles ; (c) soumis à des abus, une mauvaise utilisation, un accident, une négligence ; (d) exposé à l'humidité, à une inondation, à fire, à des problèmes électriques liés à l'alimentation électrique ou à d'autres actes qui ne sont pas imputables à Velasa Sports ; (e) altéré ou modifié par une personne autre que Velasa Sports ou ses agents agréés. La présente garantie limitée sera nulle et ne s'appliquera pas à tout dommage causé au produit par des réparations effectuées ou tentées par une personne autre que Velasa Sports ou ses agents agréés. Cette garantie limitée sera nulle et ne s'appliquera pas aux dommages causés au produit par des modifications matérielles ou par l'utilisation de pièces ou d'accessoires non certifiés ou non approuvés par Velasa Sports, y compris, sans limitation, l'utilisation d'anneaux de meulage ne provenant pas de Velasa Sports (d.b.a. Sparx Hockey) ; ou (f) utilisé avec des pièces ou accessoires non certifiés ou approuvés par Velasa Sports ou son représentant désigné, y compris, sans s'y limiter, l'utilisation de bagues de meulage ne provenant pas de Velasa Sports (d.b.a. Sparx Hockey). Cette garantie limitée sera nulle et ne s'appliquera pas à tout produit dont l'historique d'utilisation ne correspond pas à l'historique de propriété déclaré ou pour lequel la preuve d'achat fournie ne correspond pas au produit retourné à Velasa Sports.

La garantie limitée de Velasa Sports n'inclut pas la couverture ou la responsabilité en cas de perte ou de dommage causé à des patins à glace pour lesquels le produit Sparx® a été utilisé. Velasa Sports n'est pas responsable des coûts liés à l'inaccessibilité du produit Sparx® pendant la période de service dans le cadre de toute réclamation au titre de la garantie.

CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

SAUF INDICATION CONTRAIRE, TOUS LES PRODUITS SPARX® SONT FOURNIS "EN L'ÉTAT" SANS DÉCLARATION NI GARANTIE D'AUCUNE SORTE. VELASA SPORTS NE GARANTIT PAS QUE LES PRODUITS SPARX® RÉPONDRONT À VOS EXIGENCES OU QUE LEUR FONCTIONNEMENT SERA EXEMPT D'ERREURS. POUR ELLE-MÊME ET SES CONCÉDANTS DE LICENCE, VELASA SPORTS REJETTE PAR LA PRÉSENTE TOUTES LES AUTRES DÉCLARATIONS ET GARANTIES, EXPRESSES OU IMPLICITES, ORALES OU ÉCRITES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES DE TITRE, D'ABSENCE DE CONTREFAÇON, D'INTÉGRATION, DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER.

AUTRES TERMES

Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également avoir d'autres droits qui varient d'un état à l'autre.

Votre utilisation de ce Site et des Services (y compris votre achat de Produits Sparx®) est régie par nos Conditions d'utilisation, disponibles à l'adresse https://ca.sparxhockey.com/pages/terms-conditions. Les termes en majuscules utilisés dans les présentes sans définition auront la même signification que celle qui leur est donnée dans les Conditions d'utilisation.

Velasa Sports peut, à tout moment et à sa seule discrétion, modifier les conditions générales contenues dans la présente politique de garantie. Tout achat d'un produit Sparx® est couvert par la garantie associée au produit, disponible à l'adresse https://ca.sparxhockey.com/pages/warranties au moment de la vente du produit Sparx®.

Pour demander une copie d'une révision antérieure d'une garantie de Sparx Hockey , veuillez envoyer un courriel à help@sparxhockey.com en précisant le type de garantie et la date de révision souhaités. SparxSparx Hockey peut demander une confirmation de votre date d'achat et de la description du produit afin de confirmer la révision de garantie appropriée pour votre produit.

 

LISTE DE RÉVISION

____ 4 juin 2018

____ 2 mars 2018

____ 23 janvier 2018

____ 7 décembre 2017

____ 1er juillet 2017

____ 6 mars 2017

____ 1er janvier 2016