CONDITIONS DE LA PÉRIODE D'ESSAI COMMERCIALE AVEC GARANTIE DE REMBOURSEMENT DE 30 JOURS :
À la demande du client et à la discrétion de Velasa Sports, opérant sous le nom commercial Sparx Hockey ci-après dénommée « la Société »), nous pouvons proposer une garantie « Essai commercial avec remboursement sous 30 jours ». Cette offre permet à un compte commercial ou à une équipe d’évaluer GRATUITEMENT l’ensemble composé de Sparx Hockey et de l’anneau d’affûtage de démonstration (ci-après dénommés « le Produit »).
Si le client souhaite faire valoir la garantie « satisfait ou remboursé » de 30 jours, il doit demander le retour dans les 30 jours suivant la date d'expédition initiale et renvoyer le produit (affûteur + kit d'anneaux d'affûtage de démonstration) à Sparx Hockey son emballage d'origine. Sparx Hockey les frais de retour. Les clients doivent envoyer un e-mail à help@sparxhockey.com pour demander une autorisation de retour (RMA). Une fois le produit reçu et inspecté, Sparx Hockey au remboursement intégral du prix d'achat payé par le client, déduction faite des frais d'expédition initiaux.
Si le Produit retourné présente des dommages allant au-delà de l'usure normale, la Société se réserve le droit de facturer ces dommages, dont le montant sera déterminé à notre entière discrétion. Si le Produit n'est pas renvoyé dans son emballage d'origine et/ou est endommagé pendant le transport, nous nous réservons le droit de facturer au Client les dommages subis, à concurrence du montant total du Produit au prix de vente en vigueur à ce moment-là.
