GARANTIE LIMITÉE D'UN AN SUR LE PRODUIT
Velasa Sports, Inc., opérant sous le nom commercial « Sparx Hockey «Velasa Sports ») déclare et garantit au premier utilisateur final (« Utilisateur final ») que, dans des conditions normales d’utilisation et à condition que vous ayez suivi nos instructions raisonnables d’entretien et de maintenance, votre aspirateur Sparx® PV100 (le « Produit ») sera exempt de tout défaut de matériaux et de fabrication pendant une période d’un (1) an à compter de la date d’expédition par Sparx Hockey par un Sparx Hockey ou partenaire agréé Sparx Hockey . Votre seul recours et notre seule obligation consistent à réparer ou à remplacer tout Produit dont Velasa Sports estime raisonnablement qu’il n’est pas conforme à la présente garantie ou, à notre seule discrétion, à accepter le retour dudit Produit et à vous rembourser le prix que vous avez payé pour celui-ci.
Les produits réparés ou remplacés en vertu des présentes seront couverts par la présente garantie pendant la plus longue des deux périodes suivantes : trente (30) jours à compter de leur réexpédition à votre adresse ou la durée restante de la période de garantie initiale d’un (1) an. Tout produit ou composant défectueux qui est remplacé devient la propriété exclusive de Velasa Sports.
COMMENT FAIRE UNE DEMANDE DE GARANTIE
Si vous rencontrez des problèmes avec votre produit Sparx®, veuillez contacter le service clientèle à l'adresse suivante help@sparxhockey.com. Pour pouvoir bénéficier de la garantie, une preuve d'achat valide est nécessaire. Une preuve d'achat valide est soit un numéro de commande valide provenant du site Internet sparxhockey.com, soit un ticket de caisse daté provenant d'un revendeur ou d'un concessionnaire Sparx Hockey agréé, indiquant la date de vente et une description du produit ainsi que son prix.
Une fois votre demande de garantie confirmée et approuvée, nous vous attribuerons un numéro d’autorisation de retour de matériel (« RMA »). À vos risques et à vos frais, vous devrez renvoyer le produit non conforme (en indiquant clairement le numéro RMA) à Velasa Sports ou à son centre de réparation désigné. La présente garantie, ainsi que toute procédure RMA associée, n’est valable qu’aux États-Unis et au Canada. En cas d’achat effectué sur sparxhockey.com ou auprès d’ Sparx Hockey ou distributeur en ligne agréé par Sparx Hockey , la garantie n’est valable qu’aux États-Unis et au Canada.
Les produits retournés sans autorisation de retour ne seront pas couverts par la garantie et vous serez responsable de tous les coûts et dépenses que nous aurons encourus en rapport avec le traitement du retour non autorisé.
EXCLUSIONS
Toutes les réclamations au titre de la présente garantie limitée doivent être faites pendant la période de garantie applicable.
Les obligations au titre de la garantie limitée ne couvrent pas les dommages matériels résultant d’une mauvaise manipulation pendant le transport. La présente garantie limitée sera nulle et inapplicable à tout Produit qui aurait été (a) utilisé, manipulé, exploité, entretenu ou stocké de manière inappropriée, ou d’une manière non conforme à notre documentation, à nos instructions, à nos procédures d’entretien ou à nos recommandations ; (b) soumis à des contraintes physiques ou électriques inhabituelles ; (c) soumis à un usage abusif, une mauvaise utilisation, un accident ou une négligence ; (d) exposé à l’humidité, à une inondation, à fire, à des problèmes électriques liés à l’alimentation électrique ou à d’autres événements ne relevant pas de la responsabilité de Velasa Sports ; (e) altéré ou modifié par toute personne autre que Velasa Sports ou ses agents agréés. La présente garantie limitée sera nulle et inapplicable à tout dommage causé au produit par des réparations effectuées ou tentées par toute personne autre que Velasa Sports ou ses agents agréés. La présente garantie limitée sera nulle et inapplicable à tout dommage causé au produit par des modifications matérielles ou par l’utilisation de pièces ou d’accessoires non certifiés ou non approuvés par Velasa Sports, y compris, sans s’y limiter, l’utilisation d’anneaux de ponçage ne provenant pas de Velasa Sports (opérant sous le nom commercial Sparx Hockey) ; ou (f) utilisé avec des pièces ou des accessoires non certifiés ou non approuvés par Velasa Sports ou son représentant désigné. La présente garantie limitée sera nulle et inapplicable à tout Produit dont l’historique d’utilisation s’avère incompatible avec l’historique de propriété déclaré, ou pour lequel la preuve d’achat fournie ne correspond pas au Produit retourné à Velasa Sports.
La garantie limitée de Velasa Sports n'inclut pas de couverture ou de responsabilité pour la perte ou l'endommagement des patins à glace pour lesquels le produit Sparx® a été utilisé. Velasa Sports n'est pas responsable des coûts associés à l'inaccessibilité du produit Sparx® pendant la période de service en relation avec toute réclamation au titre de la garantie.
CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ
SAUF INDICATION CONTRAIRE, TOUS LES PRODUITS SPARX® SONT FOURNIS "EN L'ÉTAT" SANS DÉCLARATION NI GARANTIE D'AUCUNE SORTE. VELASA SPORTS NE GARANTIT PAS QUE LES PRODUITS SPARX® RÉPONDRONT À VOS EXIGENCES OU QUE LEUR FONCTIONNEMENT SERA EXEMPT D'ERREURS. POUR ELLE-MÊME ET SES CONCÉDANTS DE LICENCE, VELASA SPORTS REJETTE PAR LA PRÉSENTE TOUTES LES AUTRES DÉCLARATIONS ET GARANTIES, EXPRESSES OU IMPLICITES, ORALES OU ÉCRITES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES DE TITRE, D'ABSENCE DE CONTREFAÇON, D'INTÉGRATION, DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER.
AUTRES TERMES
Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également avoir d'autres droits qui varient d'un état à l'autre.
L'utilisation de ce site et des services (y compris l'achat de produits Sparx®) est régie par nos conditions d'utilisation, disponibles à l'adresse suivante https://www.sparxhockey.com/pages/terms-services. Les termes en majuscules utilisés ici sans définition ont la même signification que celle définie dans les conditions d'utilisation.
Velasa Sports peut, à tout moment et à sa seule discrétion, modifier les termes et conditions contenus dans cette politique de garantie. Tout achat d'un produit Sparx® est couvert par la garantie du produit associée, publiée sur le site https://www.sparxhockey.com/pages/warranties au moment de la vente du produit Sparx®.
Pour demander une copie d'une révision antérieure d'une garantie de Sparx Hockey , veuillez envoyer un courriel à help@sparxhockey.com en précisant le type de garantie et la date de révision souhaités. SparxSparx Hockey peut demander une confirmation de votre date d'achat et de la description du produit afin de confirmer la révision de garantie appropriée pour votre produit.
LISTE DE RÉVISION
____ 4 juin 2018
____ 23 janvier 2018
____ 7 décembre 2017
____ 12 juillet 2017
