BEGRÄNSAD TVÅÅRIG PRODUKTGARANTI
Velasa Sports, Inc., verksamt under namnet Sparx® Hockey (”Velasa Sports”), försäkrar och garanterar den första slutanvändaren (”Slutanvändaren”) att, vid normal användning och förutsatt att du har följt våra rimliga anvisningar för skötsel och underhåll, kommer dinSparx®-slipring (”Produkten”) kommer att vara fri från material- och tillverkningsfel under en period av ett (1) år från leveransdatumet från Sparx Hockey en auktoriserad Sparx Hockey eller partner.
Om du gör en garantianspråk gällande en Sparx®-slipring och Velasa Sports efter granskning av den returnerade produkten fastställer att produkten är defekt, utgör din enda gottgörelse och Velasa Sports enda skyldighet att, efter vårt eget gottfinnande, tillhandahålla något av följande:
-
Ett tillgodohavande hos sparxhockey.com motsvarande värdet av den återstående livslängden på slipringen vid tidpunkten för Velasa Sports undersökning, plus ytterligare 10 % av slipringens livslängd som en gest av god vilja gentemot kunden. De aktuella priserna på slipringar hos sparxhockey.com för den närmaste ersättningsprodukten som då finns tillgänglig kommer att användas vid beräkningen av tillgodohavandet.
-
En återbetalning till kunden motsvarande det kreditbelopp som beräknats i punkt 1 ovan.
-
Byte av den defekta slipringen mot en ny slipring.
Butikskrediten eller återbetalningen kommer under inga omständigheter att överstiga kostnaden för att byta ut slipringen.
Produkter som har reparerats eller bytts ut enligt detta avtal omfattas av denna garanti under den längsta av följande perioder: trettio (30) dagar efter att produkten har skickats tillbaka till dig eller återstoden av den ursprungliga garantiperioden på ett år. Alla defekta produkter eller komponenter som byts ut övergår till att vara Velasa Sports ensamägda egendom.
HUR MAN GÖR EN GARANTIANSÖKAN
Om du upplever några problem med din Sparx®-produkt, vänligen kontakta kundtjänst på help@sparxhockey.com. För att kunna göra anspråk på garantin krävs ett giltigt inköpsbevis. Ett giltigt inköpsbevis är antingen ett giltigt ordernummer från webbplatsen sparxhockey.com eller ett daterat kvitto från en auktoriserad Sparx Hockey som visar försäljningsdatum och en beskrivning av produkten tillsammans med priset.
När din garantiansökan har bekräftats och godkänts tilldelar vi ett returneringsnummer (”RMA”). Du måste på egen risk och bekostnad skicka den felaktiga produkten (med tydlig angivelse av RMA-numret) till Velasa Sports eller deras utsedda reparationscenter. Denna garanti, och all därmed förknippad RMA-hantering, gäller endast i USA och Kanada. Vid köp via sparxhockey.com eller Sparx Hockey auktoriserad Sparx Hockey eller återförsäljare Sparx Hockey gäller garantin endast i USA och Kanada.
Produkter som returneras utan RMA omfattas inte av garantiservice, och du är ansvarig för alla kostnader och utgifter som vi ådrar oss i samband med servicen av den icke auktoriserade returen.
EXKLUSIONER
Alla anspråk enligt denna begränsade garanti måste göras under den tillämpliga garantiperioden.
De begränsade garantiförpliktelserna omfattar inte fysiska skador som uppstått till följd av felaktig hantering under transport. Denna begränsade garanti upphör att gälla och är inte tillämplig på någon produkt som (a) har använts, hanterats, drivits, underhållits eller förvarats på ett felaktigt sätt, eller på något sätt som inte överensstämmer med vår dokumentation, våra instruktioner, underhållsrutiner eller rekommendationer; (b) utsatts för onormal fysisk eller elektrisk belastning; (c) utsatts för missbruk, felaktig användning, olycka eller försummelse; (d) utsatts för fukt, översvämning, fire, elproblem i samband med strömförsörjningen eller andra händelser som inte är Velasa Sports fel; (e) ändrats eller modifierats av någon annan än Velasa Sports eller dess auktoriserade ombud. Denna begränsade garanti upphör att gälla och tillämpas inte på produktskador orsakade av reparationer som utförts eller försökts utföras av någon annan än Velasa Sports eller dess auktoriserade ombud. Denna begränsade garanti upphör att gälla och gäller inte för produktskador orsakade av hårdvarumodifieringar eller genom användning av delar eller tillbehör som inte har certifierats eller godkänts av Velasa Sports, inklusive men inte begränsat till användning av slipringar som inte kommer från Velasa Sports (d.b.a. Sparx Hockey). eller (f) använts med delar eller tillbehör som inte har certifierats eller godkänts av Velasa Sports eller dess utsedda representant. Denna begränsade garanti upphör att gälla och är inte tillämplig på någon produkt som visar sig ha en användningshistorik som inte stämmer överens med den angivna ägarhistoriken eller för vilken det medföljande inköpsbeviset inte stämmer överens med den produkt som returnerats till Velasa Sports.
Velasa Sports begränsade garanti omfattar inte ersättning eller ansvar för förlust av eller skador på skridskor som Sparx®-produkten har använts i samband med. Velasa Sports ansvarar inte för kostnader som uppstår till följd av att Sparx®-produkten inte är tillgänglig under serviceperioden i samband med eventuella garantianspråk.
ANSVARSFRISKRIVNING
OM INTE ANNAT UTTRYCKLIGEN ANGES HÄR, TILLHANDAHÅLLS ALLA SPARX®-PRODUKTER ”I BEFINTLIGT SKICK” UTAN NÅGON SOM HELST UTFÄSTELSE ELLER GARANTI. VELASA SPORTS GARANTERAR INTE ATT SPARX®-PRODUKTEN UPPFYLLER DINA KRAV ELLER ATT DENNA KOMMER ATT FUNGERA UTAN FEL. FÖR SIG SJÄLV OCH SINA LICENSGIVARE FRÅNSÄGER SIG VELASA SPORTS HÄRMED ALLA ANDRA UTFÄSTELSER OCH GARANTIER, UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, MUNTLIGA ELLER SKRIFTLIGA, INKLUSIVE UTAN BEGRÄNSNING ALLA UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER AVSEENDE ÄGANDERÄTT, ICKE-INTRÅNG, INTEGRATION, SÄLJBARHET ELLER LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST SYFTE.
ÖVRIGA VILLKOR
Denna garanti ger dig specifika lagstadgade rättigheter, och du kan även ha andra rättigheter som varierar från stat till stat.
Din användning av denna webbplats och tjänsterna (inklusive ditt köp av Sparx®-produkter) regleras av våra användarvillkor, som finns tillgängliga på https://www.sparxhockey.com/pages/terms-services. Termer som skrivs med versaler och som inte definieras här har samma betydelse som de som definieras i användarvillkoren.
Velasa Sports förbehåller sig rätten att när som helst och efter eget gottfinnande ändra villkoren i denna garantipolicy. Alla köp av en Sparx®-produkt omfattas av den tillhörande produktgarantin som finns publicerad på https://www.sparxhockey.com/pages/warranties vid tidpunkten för försäljningen av Sparx®-produkten.
Om du vill beställa en kopia av en tidigare version av Sparx Hockey , vänligen skicka ett e-postmeddelande till help@sparxhockey.com och ange önskad garantityp och revisionsdatum. Sparx Hockey begära bekräftelse av ditt inköpsdatum och produktbeskrivning för att bekräfta vilken garantiversion som gäller för din produkt.
REVISIONSLISTA
____ 4 juni 2018
____ 23 januari 2018
____ 7 december 2017
____ 12 juli 2017
____ 6 mars 2017
____ 1 januari 2016
