X

Vilken storlek på T-shirt skulle du vilja ingå i presentförpackningen

Välj storlek för T-shirt

Hoppa till huvudinnehåll

BANNER-ALTERNATIV #2 | LOREM IPSUM DOLOR SIT AMET CONSECTETUR ADIPISCING

Handla nu

Leverans & returer

RETURER

Om du köpt en Sparx™ Skate Sharpener eller annan Sparx™ Produkt direkt från Velasa Sports, Inc. ("Velasa Sports") på www.sparxhockey.com och inte är helt nöjd med det av någon anledning, kan du skicka tillbaka produkten inom trettio (30) dagar från leveransdatum. För att vara berättigad till en återbetalning måste du omedelbart skicka tillbaka Produkten till oss, och produkten (och all dokumentation) måste vara i samma skick som du har fått det, med rimliga slitage undantag. Det måste också vara i originalförpackningen.

Observera dock att Sparx™ Slipringar och reaartiklar inte kan returneras (och ingen återbetalning kommer att göras) efter att de har använts.

HUR MAN GÖR EN RETURN

För att skicka tillbaka din Sparx™ Skate Sharpener eller annan Sparx™ Produkt, vänligen kontakta Kundtjänst på help@sparxhockey.com för att få ett authorization för returvaror ("RMA") och leveransinstruktioner. Inom tio (10) dagar efter att du fått din RMA måste du leverera produkten (med tydlig indikation på RMA) till Velasa Sports (eller enligt annat som anges i våra leveransinstruktioner).

När produkten har tagits emot och inspekterats skickar vi ett mail till dig för att meddela att vi har mottagit din retur. Vi kommer också att meddela dig om din återbetalning har godkänts. Om det godkänns kommer vi att ersätta dig för det pris du betalade för den returnerade Produkten (minus en 20% restocking och exklusive alla fraktkostnader) senast trettio (30) dagar från det datum då vi mottog sådan returnerad Produkt tillsammans med tillämplig RMA.

UTBYTE

Du kan utbyta någon Sparx™ Skate Sharpener eller annan Produkt som inte har använts inom trettio (30) dagar från leveransdatumet. För att vara berättigad till ett utbyte måste du omedelbart skicka tillbaka Produkten till oss, och Produkten (och all dokumentation) måste vara oanvänd, oskadad och i originalförpackningen.

HUR MAN GÖR ETT UTBYTE

För att utbyta någon OANVÄND Sparx™ Skate Sharpener eller annan Sparx™ Produkt, vänligen kontakta Kundtjänst på help@sparxhockey.com för att få ett authorization för returvaror ("RMA") och leveransinstruktioner. Inom tio (10) dagar efter att du fått din RMA måste du leverera produkten (med tydlig indikation på RMA) till Velasa Sports (eller enligt annat som anges i våra leveransinstruktioner). Du måste också tydligt ange om du byter produkten mot en återbetalning eller för andra produkter (i vilket fall du behöver för att tillhandahålla oss all relevant information, inklusive kreditkortsnummer).

När produkten har tagits emot och inspekterats skickar vi ett mail till dig för att meddela dig att vi har mottagit den och om den kvalificerar för ett utbyte. Om du har valt att byta ut produkten för andra produkter, då kommer vi att fylla din beställning så fort vi kan. Om du har valt att få en återbetalning kommer vi att ersätta dig för det pris du betalat för produkten (exklusive alla fraktkostnader) senast trettio (30) dagar från det datum då vi mottog en sådan Produkt tillsammans med tillämplig RMA.

UTESLUTNINGAR

Vår policy gällande avkastning och utbyte varar i trettio (30) dagar efter det datum då din Sparx™ Produkt skickades. Om mer än 30 dagar har gått sedan din product tyvärr kommer vi inte att kunna förse dig med en RMA och kommer inte att erbjuda dig en återbetalning eller utbyte. Vi kan vägra att erbjuda dig återbetalning eller utbyte om du inte levererar Sparx™ Produkten till oss inom tio (10) dagar efter det att din RMA har utfärdats.

Sparx™ Sliprings (Radius Ring™ eller FIRE Ring™) och försäljning artiklar kan inte returneras (och ingen återbetalning kommer att göras) efter att de har

använts.

Produkter som skickas till oss utan en RMA kommer inte att vara berättigade till en återbetalning eller utbyte.

LEVERANS

Du ansvarar för alla kostnader som uppstår i leverans till oss samt eventuella förluster eller skador som uppstår under leverans. Du kanske vill överväga att använda en spårbar leveransservice och/eller purchasing för att täcka din risk. Även om vi har utfärdat en RMA kommer vi inte att utfärda någon återbetalning eller göra något utbyte för Sparx™ produkter som inte tas emot eller som är skadade i transit.

SENA ELLER SAKNADE BIDRAG

Om du inte har fått en återbetalning ännu, först kontrollera ditt bankkonto igen. Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, eftersom det kan ta lite tid innan din återbetalning officiellt publiceras. Kontakta din bank nästa gång. Det finns ofta en viss processing innan en återbetalning publiceras. Om du har gjort allt detta och du fortfarande inte har fått din återbetalning ännu, vänligen kontakta oss på help@sparxhockey.com.

PRESENTATIONER

Om Sparx™ Produkten markerades som en gåva när du köps och skickas direkt till dig, då får du en gift för värdet av din avkastning eller utbyte. När produkten har tagits emot kommer ett presentkort att skickas till dig.

Om objektet inte markerades som en gåva när köpt, eller gift hade beställningen skickas till sig själva snarare än du, då kommer vi att utfärda den lämpliga återbetalningen till gift som kommer att informera dem om din retur.

SENAST UPPDATERAD

____ Januari 2018

____ Januari 2016

Din väska (0objekt)

close
Vill finansiera en produkt? Lära mer