HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

SCHLITTSCHUHSCHÄRFER

Ich habe gerade meinen Sparx Sharpener bestellt. Wann werde ich meine Bestellung erhalten?

Alle Schleifmaschinen Sparx Sharpener 3 und Sparx Sharpener 3 PRO sind auf Lager und werden sofort geliefert.

Kann der Sparx Sharpener Schlittschuhe profilieren?

Der Sparx Sharpener konturiert das Profil der Kufe nicht. Im Gegensatz zum herkömmlichen manuellen schleifen, bei dem sich das Profil nach 15–20 Schleifvorgängen verändert, behält der Sparx-Sharpener das Schlittschuhprofil über die gesamte Lebensdauer des Stahls bei, dank der konstanten Drehzahl, Geschwindigkeit und des Drucks unserer Schleifringe.

Sollte die Spitze beim schleifen nach links oder rechts zeigen?

Beide Methoden funktionieren. Manche bevorzugen jedoch einen höheren Kontaktpunkt an der Spitze ihres Schlittschuhs. Daher empfehlen wir, die Spitze des Schlittschuhs nach rechts auszurichten, um sicherzustellen, dass der Kontaktpunkt hoch genug an der Spitze liegt. In beiden Fällen ist das Finish glatt und die Leistung wird nicht beeinträchtigt.

Wie viele Durchgänge sollte ich beim schleifen wählen?

Wenn Sie Ihre Kufen nach jedem Schlittschuhlaufen auffrischen, reichen in der Regel 1–2 Schleifgänge aus. Wenn Sie Ihre Schlittschuhe alle 5–6 Stunden Eiszeit schleifen, sollten Sie in der Regel vier Schleifgänge durchführen. Wenn Sie den Radius ändern oder neue Stahlkufen verwenden, benötigen Sie etwa 10 Schleifgänge.

Kann ich den Sparx Sharpener bei kaltem Wetter verwenden?

Wir empfehlen, den Schleifmaschine bei Temperaturen über 4 Grad Celsius zu verwenden, um eine optimale Leistung zu erzielen.

Kann ich mit meinem Sparx Sharpener reisen?

Ja. Die Tragbarkeit ist eine der besten Eigenschaften des Sparx Sharpener.

Kann man Torwartschlittschuhe schleifen?

Ja. Wenn Ihr Torwartschlittschuh eine Verkleidung hat, verwenden Sie die Torwarterhöhung, die beim Kauf der Schleifmaschine mitgeliefert werden. Wenn Sie einen Torwartschlittschuh ohne Verkleidung haben, schleifen Sie Ihre Torwartschlittschuhe wie jedes andere Paar Schlittschuhe. Siehe auch unsere Seite zum schleifen von Torwartschlittschuhen.

Kann man Eiskunstlaufschuhe schleifen?

Ja. Wir bieten einen Eiskunstlauf-Adapter für 86,77 € an. Mit dem Eiskunstlauf-Adapter kann Sparx die meisten traditionellen, flachseitigen Kufen schleifen. Sparx ist nicht mit den mehrteiligen Kufen kompatibel, die häufig im Eiskunstlauf verwendet werden.

SCHLEIFRINGE

Wie lange hält ein Schleifring?

Wenn Sie Ihre Kufen nach jedem Schlittschuhlauf auffrischen, kommen Sie auf 50-60 Schärfungen (oder sogar mehr!) pro Ring (Radius Ring oder FIRE Ring) und wenn Sie Ihre Schlittschuhe alle 5-6 Stunden auf dem Eis schleifen, kommen Sie auf etwa 40 Schärfungen.

Woher weiß der Schleifring, dass er keine Schärfungen mehr hat?

Diese Informationen sind auf einem Mikrochip im Inneren des Schleifrings gespeichert und werden an die Ringlebensdauer-Statusleiste auf dem Menü-Pad weitergeleitet.

Bieten Sie ein Flat Bottom schleifen an?

Ja! Unser patentierter FIRE (Flat Inside Radius Edges) erzeugt eine flache Bodenmulde.

Wie viel kostet ein Schleifring?

Schleifringe kosten 74,99€ und können hier auf unserer Website erworben werden. Wir bieten auch ein Starter Paket an, das einen 1/2"(13mm) Ring, einen 5/8"(16mm) Ring und einen 1/2"(13mm) FIRE Ring für einen reduzierten Preis von 214,99€ enthält.

Woher weiß ich, welchen Schleifring ich wählen soll?

Es gibt zwar viele Optionen, aber die gängigsten Schleifringe sind der 1/2"(13mm) und der 5/8"(16mm) Radius Ring™. Durch unsere Tests haben wir festgestellt, dass ein 1/2"(13mm) Radius Ring ein guter Ausgangspunkt für kleinere, jüngere Spieler ist. Viele erwachsene Spieler skaten auch mit einem 1/2"(13mm) Radius. Wir haben jedoch festgestellt, dass größere, schwerere Spieler mit dem 5/8"(16mm) Radius sehr gut zurechtkommen. Der flachere Radius des 5/8" (16mm) erlaubt es schwereren Spielern, die Kante zum Wenden und Stoppen ausreichend zu greifen, bietet aber auch ein großartiges Gleiten, da ein größerer Teil der Kufe über der Eisoberfläche bleibt.

Was ist der Unterschied zwischen einem Radius Ring™ und einem FIRE Ring™?

Die einfachste Antwort ist, dass der Radius Ring™ einen traditionellen "Radius of Hollow" (ROH) schärft. Wenn Sie nicht wissen, dass Sie mit einem flachen Bodenprofil laufen, werden Sie wahrscheinlich den Radius Ring an der Kasse wählen wollen. Die Radius Rings eignen sich sowohl für Spieler- als auch für Torwart-Schlittschuhe. Der FIRE Ring™ erzeugt einen flachen Bodenschnitt mit Radiuskanten. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Schleifringe oder in diesem Blog-Beitrag.

KOMPATIBILITÄT MIT SCHLITTSCHUHEN

Für welche Größe von Eishockey-Schlittschuhen ist der Sparx Sharpener geeignet?

Die meisten Spieler-Schlittschuhe in den Größen Jugend US 9 (EU 26) bis Erwachsene US 13 (EU 46) und Torwart-Schlittschuhe in den Größen Jugend US 9 (EU 26) bis Erwachsene US 10,5 (EU 43,5) passen in den Sparx Sharpener.

Schärft der Sparx Sharpener die Schlittschuhe von Torhütern?

Ja, der Sparx Sharpener schärft die Schlittschuhe von Torhütern mit Hilfe der im Lieferumfang enthaltenen Torwarterhöhungen.

RÜCKGABE

Wie sieht das Rückgaberecht aus?

Wenn Sie einen Sparx Hockey oder ein anderes Produkt direkt von www.sparxhockey.eu gekauft haben und mit dem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Versanddatum zurückgeben. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Außerdem muss er sich in der Originalverpackung befinden. Um Ihren Sparx Hockey oder ein anderes Sparx Hockey zurückzusenden, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst unter help@sparxhockey.com  oder unter WhatApp +49 (0)151 614 214 89 um eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) und Versandanweisungen zu erhalten.

UNAUTORISIERTE RÜCKGABEN WERDEN NICHT ANGENOMMEN.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Im Falle einer Genehmigung erstatten wir Ihnen den Kaufpreis des zurückgesandten Sparx Hockey (abzüglich aller Versandkosten und einer Wiedereinlagerungsgebühr von 20 %) innerhalb von dreißig (30) Tagen ab dem Datum, an dem wir die zurückgesandten Produkte zusammen mit der entsprechenden RMA erhalten haben.

Bitte beachten Sie: Gebrauchte Sparx Hockey (Radius- oder FIRE ) können nicht zurückgegeben werden und werden nicht erstattet.

Unsere Richtlinie gilt für 30 Tage. Wenn 30 Tage seit dem Versand Ihres Kaufs verstrichen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten.

Wie ist Ihre Umtauschpolitik?

Um ein UNGEBRAUCHTES Produkt von Sparx Hockey umzutauschen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst unter help@sparxhockey.com oder unter WhatApp+49 (0)151 614 214 89 um eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) und Versandanweisungen zu erhalten. Um für einen Umtausch in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel UNGEBRAUCHT sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Außerdem muss er sich in der Originalverpackung befinden.

Verspätete oder fehlende Erstattungen

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto. Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Erstattung offiziell verbucht wird. Wenden Sie sich dann an Ihre Bank. Oft dauert es eine gewisse Zeit, bis die Erstattung verbucht wird. Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter help@sparxhockey.com .

Verkaufsartikel

Nur Artikel zum regulären Preis können zurückerstattet werden, Ausverkaufsartikel können leider nicht zurückerstattet werden.

Geschenke

Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet war und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Wertes Ihrer Rücksendung. Sobald der zurückgesendete Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugeschickt.

Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst geschickt hat, um sie Ihnen später zu schenken, senden wir eine Rückerstattung an den Schenkenden und er erfährt von Ihrer Rücksendung.

VERSAND

Wohin liefern Sie?

Wir liefern derzeit nach: Kanada, die Europäische Union, Norwegen, die Schweiz, das Vereinigte Königreich und die Vereinigten Staaten.

VERANSTALTUNGEN

Wie kann ich Sparx für eine Demo auf meiner Veranstaltung gewinnen?

Bitte senden Sie alle Anfragen per WhatApp +49 (0)151 614 214 89 oder an EUsales@sparxhockey.com.

JOBS

Sparx scheint ein toller Arbeitsplatz zu sein, wie bewerbe ich mich?

Derzeit sind keine offenen Stellen verfügbar. Aktuelle Informationen finden Sie unter: Karriere