GARANTIE LIMITÉE DE DEUX ANS SUR LE PRODUIT

Velasa Sports, Inc., opérant sous le nom commercial Sparx Hockey « Velasa Sports »), déclare et garantit à l’utilisateur final (« Utilisateur final ») que, dans des conditions normales d’utilisation et à condition que vous ayez respecté nos instructions raisonnables d’entretien et de maintenance, votre affûteuse Sparx® ES200 (le « Produit ») sera exempte de tout défaut de matériaux et de fabrication pendant une période de deux (2) ans à compter de la date d’expédition par Sparx Hockey par un Sparx Hockey agréé Sparx Hockey , ou jusqu’à 10 000 cycles d’affûtage (la première de ces deux échéances prévalant). Votre seul recours et notre seule obligation consistent à réparer ou à remplacer tout Produit dont Velasa Sports estime raisonnablement qu’il n’est pas conforme à la présente garantie ou, à notre entière discrétion, à accepter le retour dudit Produit et à vous rembourser le prix que vous avez payé pour celui-ci.

Les produits réparés ou remplacés en vertu des présentes seront couverts par la présente garantie pendant la plus longue des deux périodes suivantes : trente (30) jours à compter de leur réexpédition vers vous, ou la durée restante de la période de garantie initiale de 2 ans / 10 000 cycles (selon la première échéance). Tout produit ou composant défectueux qui est remplacé devient la propriété exclusive de Velasa Sports.

COMMENT FAIRE UNE DEMANDE DE GARANTIE

Si vous rencontrez le moindre problème avec votre produit Sparx®, veuillez contacter le service client à l'adresse suivante : help@sparxhockey.com. Pour faire valoir votre garantie, une preuve d'achat valide est requise. Une preuve d'achat valide peut être soit un numéro de commande valide provenant du site web sparxhockey.com, soit un ticket de caisse daté émis par un Sparx Hockey ou distributeur Sparx Hockey agréé, indiquant la date d'expédition, la description du produit ainsi que son prix.

Une fois votre demande de garantie confirmée et approuvée, nous vous attribuerons un numéro d'autorisation de retour de matériel (« RMA »). À vos risques et à vos frais, vous devez renvoyer le produit non conforme (en indiquant clairement le numéro RMA) à Velasa Sports ou à son centre de réparation désigné. La présente garantie, ainsi que toute procédure RMA associée, n’est valable qu’ , auxÉtats-Unis et au Canada. En cas d’achat effectué sur sparxhockey.com ou auprès d’ Sparx Hockey ou distributeur en ligne Sparx Hockey agréé, la garantie n’est valable qu’aux États-Unis et au Canada.

Les produits retournés sans autorisation de retour ne seront pas couverts par la garantie et vous serez responsable de tous les coûts et dépenses que nous aurons encourus en rapport avec le traitement du retour non autorisé.

EXCLUSIONS

Toutes les réclamations au titre de la présente garantie limitée doivent être faites pendant la période de garantie applicable.

Les obligations de garantie limitée ne couvrent pas les dommages physiques résultant d'une mauvaise manipulation pendant le transport. La présente garantie limitée sera nulle et non applicable à tout produit qui a été (a) utilisé, manipulé, exploité, entretenu ou stocké de manière inappropriée ou d'une manière non conforme à notre documentation, nos instructions, nos procédures d'entretien ou nos recommandations ; (b) soumis à des contraintes physiques ou électriques inhabituelles ; (c) soumis à des abus, une mauvaise utilisation, un accident, une négligence ; (d) exposé à l'humidité, à une inondation, à fire, à des problèmes électriques liés à l'alimentation électrique ou à d'autres actes qui ne sont pas imputables à Velasa Sports ; (e) altéré ou modifié par une personne autre que Velasa Sports ou ses agents agréés. La présente garantie limitée sera nulle et ne s'appliquera pas à tout dommage causé au produit par des réparations effectuées ou tentées par une personne autre que Velasa Sports ou ses agents agréés. Cette garantie limitée sera nulle et ne s'appliquera pas aux dommages causés au produit par des modifications matérielles ou par l'utilisation de pièces ou d'accessoires non certifiés ou non approuvés par Velasa Sports, y compris, sans limitation, l'utilisation d'anneaux de meulage ne provenant pas de Velasa Sports (d.b.a. Sparx Hockey) ; ou (f) utilisé avec des pièces ou accessoires non certifiés ou approuvés par Velasa Sports ou son représentant désigné, y compris, sans s'y limiter, l'utilisation de bagues de meulage ne provenant pas de Velasa Sports (d.b.a. Sparx Hockey). Cette garantie limitée sera nulle et ne s'appliquera pas à tout produit dont l'historique d'utilisation ne correspond pas à l'historique de propriété déclaré ou pour lequel la preuve d'achat fournie ne correspond pas au produit retourné à Velasa Sports.

La garantie limitée de Velasa Sports n'inclut pas la couverture ou la responsabilité en cas de perte ou de dommage causé à des patins à glace pour lesquels le produit Sparx® a été utilisé. Velasa Sports n'est pas responsable des coûts liés à l'inaccessibilité du produit Sparx® pendant la période de service dans le cadre de toute réclamation au titre de la garantie.

CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

SAUF INDICATION CONTRAIRE EXPRESSE DANS LES PRÉSENTES, TOUS LES PRODUITS SPARX® SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT », SANS AUCUNE DÉCLARATION NI GARANTIE D'AUCUNE SORTE. VELASA SPORTS NE GARANTIT PAS QUE LE PRODUIT SPARX® RÉPONDRA À VOS EXIGENCES, NI QUE SON FONCTIONNEMENT SERA EXEMPT D'ERREURS. AU NOM DE VELASA SPORTS ET DE SES CONCÉDANTS DE LICENCE, VELASA SPORTS DÉCLINE PAR LA PRÉSENTE TOUTE AUTRE DÉCLARATION ET GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, ORALE OU ÉCRITE, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES DE TITRE, DE NON-CONTREFAÇON, D’INTÉGRATION, DE QUALITÉ MARCHANDE OU D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER.

AUTRES TERMES

Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également avoir d'autres droits qui varient d'un état à l'autre.

Votre utilisation de ce Site et des Services (y compris vos achats de produits Sparx®) est régie par nos Conditions générales d'utilisation, disponibles à l'adresse suivante : https://www.sparxhockey.com/pages/terms-services. Les termes en majuscules utilisés dans le présent document sans définition auront la même signification que celle qui leur est donnée dans les Conditions d'utilisation.

Velasa Sports se réserve le droit, à tout moment et à sa seule discrétion, de modifier l'une des conditions générales figurant dans la présente politique de garantie. Tout achat d’un produit Sparx® est couvert par la garantie produit correspondante disponible à l’adresse suivante : https://www.sparxhockey.com/pages/warranties au moment de la vente du produit Sparx®.

Pour obtenir une copie d'une version antérieure de la Sparx Hockey , veuillez envoyer un e-mail à help@sparxhockey.com en précisant le type de garantie souhaité et la date de révision. Sparx Hockey vous demander de confirmer la date d'achat et la description de votre produit afin de vérifier que la version de la garantie applicable à votre produit est bien celle qui vous convient.

 

LISTE DE RÉVISION

____ 4 juin 2018

____ 2 mars 2018

____ 23 janvier 2018

____ 7 décembre 2017

____ 1er juillet 2017

____ 6 mars 2017

____ 1er janvier 2016