LIMITÉ GARANTIE PRODUIT DE DEUX ANS
Velasa Sports, Inc. dba Sparx® Hockey (« Velasa Sports ») déclare et garantit au premier utilisateur final (« Utilisateur final ») que, dans des conditions normales d'utilisation et à condition que vous ayez suivi nos instructions raisonnables d'entretien et de maintenance, votreBague de meulage Sparx® (le « Produit ») sera exempt de défauts de matériaux et de fabrication pendant une période d'un (1) an à compter de la date d'expédition par Sparx Hockey ou un revendeur ou partenaire Sparx Hockey agréé.
Dans le cas d'une réclamation au titre de la garantie pour une bague de meulage Sparx®, si Velasa Sports détermine que le produit est défectueux après avoir examiné le produit retourné, votre recours exclusif et la seule obligation de Velasa Sports est de fournir, à notre discrétion, l'un des éléments suivants :
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Un crédit en magasin sparxhockey.com égal à la valeur de la durée de vie restante de l'anneau de meulage, au moment de l'examen de Velasa Sports, plus 10 % supplémentaires de la durée de vie de l'anneau de meulage en guise de courtoisie client. Les prix actuels des bagues de meulage, pour le produit de remplacement le plus proche alors disponible sur sparxhockey.com, seront utilisés pour le calcul du crédit.
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Un remboursement client égal au crédit calculé au point 1 ci-dessus.
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Remplacement de la bague de meulage défectueuse par une nouvelle bague de meulage.
À aucun moment, le crédit en magasin ou le remboursement ne dépassera la valeur du remplacement de la bague de meulage.
Les produits qui ont été réparés ou remplacés en vertu des présentes seront couverts par cette garantie pendant la période la plus longue entre trente (30) jours après vous avoir été renvoyés ou le reste de la période de garantie initiale d'un an. Tout produit ou composant défectueux remplacé devient la propriété exclusive de Velasa Sports.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AU TITRE DE LA GARANTIE
Si vous rencontrez des problèmes avec votre produit Sparx®, veuillez contacter le service client au help@sparxhockey.com. Afin de faire une réclamation au titre de la garantie, une preuve d'achat valide est requise. Une preuve d'achat valide est soit un numéro de commande valide sur le site Web sparxhockey.com, soit un reçu de vente daté d'un revendeur ou revendeur Sparx Hockey agréé indiquant la date de vente et une description du produit ainsi que son prix.
Après confirmation et approbation de votre demande de garantie, nous vous attribuerons un numéro d'autorisation de retour de matériel (« RMA »). À vos risques et frais, vous devez livrer le produit non conforme (avec l'indication visible du RMA) à Velasa Sports ou à son centre de réparation désigné. Cette garantie et toute activité RMA associée ne sont valables que dans États-Unis et Canada. En cas d'achat sur sparxhockey.com ou auprès d'un revendeur ou d'un revendeur en ligne autorisé Sparx Hockey, la garantie n'est valable que dans le États-Unis et Canada.
Les produits retournés sans RMA ne bénéficieront pas du service de garantie et vous serez responsable de tous les frais et dépenses engagés par nous dans le cadre du traitement du retour non autorisé.
EXCLUSIONS
Toutes les réclamations au titre de cette garantie limitée doivent être effectuées pendant la période de garantie applicable.
Les obligations de garantie limitée ne couvrent pas les dommages matériels causés par une mauvaise manipulation pendant l'expédition.Cette garantie limitée sera nulle et ne s'appliquera pas à tout produit qui a été (a) utilisé, manipulé, exploité, entretenu ou stocké de manière inappropriée, ou d'une manière non conforme à notre documentation, instructions, procédures de maintenance ou recommandations ; (b) soumis à un stress physique ou électrique inhabituel ; (c) soumis à un abus, une mauvaise utilisation, un accident, une négligence ; (d) exposé à l'humidité, aux inondations, au feu, aux problèmes électriques associés à l'alimentation électrique entrante ou à d'autres actes non imputables à Velasa Sports ; (e) altéré ou modifié par une personne autre que Velasa Sports ou ses agents autorisés. Cette édition limitée garantie sera nulle et ne s'appliquera pas à tout dommage au produit causé par des réparations effectuées ou tentées par une personne autre que Velasa Sports ou ses agents autorisés. Cette garantie limitée garantie sera nulle et ne s'appliquera pas à tout dommage causé au produit par des modifications matérielles ou par l'utilisation de pièces ou d'accessoires qui n'ont pas été certifiés ou approuvés par Velasa Sports, y compris, sans limitation, l'utilisation d'anneaux de meulage ne provenant pas de Velasa Sports (dba Sparx Hockey). (f) utilisé avec des pièces ou des accessoires qui n'ont pas été certifiés ou approuvés par Velasa Sports ou son représentant désigné. Cette garantie limitée sera nulle et ne s'appliquera pas à tout produit dont l'historique d'utilisation est incompatible avec l'historique de propriété revendiqué ou pour lequel la preuve d'achat fournie est incompatible avec le produit retourné à Velasa Sports.
La garantie limitée de Velasa Sports n'inclut pas la couverture ou la responsabilité pour la perte ou les dommages causés aux patins à glace pour lesquels le produit Sparx® a été utilisé. Velasa Sports n'est pas responsable des coûts associés à l'inaccessibilité du produit Sparx® pendant la période de service en relation avec toute réclamation au titre de la garantie.
AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ
SAUF MENTION EXPRESSE MENTIONNÉE ICI, TOUS LES PRODUITS SPARX® SONT FOURNIS « TELS QUELS » SANS REPRÉSENTATION NI GARANTIE D'AUCUNE SORTE. VELASA SPORTS NE GARANTIT PAS QUE LE PRODUIT SPARX® RÉPONDRA À VOS EXIGENCES OU QUE SON FONCTIONNEMENT SERA SANS ERREUR. POUR ELLE-MÊME ET SES CONCÉDANTS DE LICENCE, VELASA SPORTS DÉCLINE PAR LA PRÉSENTE TOUTES AUTRES REPRÉSENTATIONS ET GARANTIES, EXPRESSES OU IMPLICITES, ORALES OU ÉCRITES, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES DE TITRE, DE NON-CONTREFAÇON, D'INTÉGRATION, DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER.
AUTRES TERMES
Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également bénéficier d’autres droits qui varient d’un État à l’autre.
Votre utilisation de ce site et des services (y compris votre achat de produits Sparx®) sont régis par nos conditions de service, qui sont disponibles à l'adresse https://www.sparxhockey.com/pages/terms-services. Les termes en majuscules utilisés ici sans définition auront la même signification que celle définie dans les Conditions d'utilisation.
Velasa Sports peut, à tout moment et à sa seule discrétion, modifier l'un des termes et conditions contenus dans cette politique de garantie. Tout achat d'un produit Sparx® est couvert par la garantie du produit associé publiée sur https://www.sparxhockey.com/pages/warranties au moment de la vente du Produit Sparx®.
Pour demander une copie d'une révision antérieure d'une garantie Sparx Hockey, veuillez envoyer un e-mail à help@sparxhockey.com et précisez le type de garantie souhaité et la date de révision. Sparx Hockey peut demander une confirmation de la date d'achat et de la description du produit afin de confirmer la révision de garantie appropriée pour votre produit.
LISTE DE RÉVISION
____ 4 juin 2018
____ 23 janvier 2018
7 décembre 2017
____ 12 juillet 2017
____ 6 mars 2017
____ 1er janvier 2016